¿Qué es el Seguro de Desempleo?
El seguro de desempleo (UI) es un programa de seguros pagado por los patrones y que ayuda a trabajadores que quedan desempleados sin tener la culpa de su desempleo. El UI proporciona ayuda económica temporal a personas calificadas mientras buscan otro empleo, de acuerdo a sus ganancias anteriores. Las contribuciones y los reembolsos de los patrones respaldan el fondo fiduciario de desempleo. Los patrones no pueden descontar del salario de sus empleados los fondos para pagar por dicho programa. Solicite beneficios del Seguro de Desempleo en línea las 24 horas o llame al Tele-Centro de la TWC más próximo.
La ley que rige los beneficios de desempleo en Tejas es la Ley de Compensación de Desempleo de Tejas, la cual constituye el Título 4, Subtítulo A del Código Laboral de Tejas. De ahora en adelante, para ahorrar espacio, nos referiremos a esa ley como "la Ley". La ley está desponible en línea en www.texasworkforce.org (escoja el vínculo para Job Seekers and Employees, después Employee Rights and Laws), y también está en la serie de libros de leyes Vernon's que se encuentran en casi todas las bibliotecas públicas.
¿Cómo califico para recibir beneficios?
La ley fija requisitos para calificar, mismos que corresponden a tres áreas principales, a saber: los salarios que usted ganaba anteriormente, su última separación de trabajo y su disponibilidad continuada para trabajar y su búsqueda de trabajo. Para recibir beneficios, hay que cumplir con los tres requisitos.
1. Sus salarios anteriores
Para fundamentar un reclamo pagadero, usted deberá haber recibido suficientes salarios para cumplir con los requisitos. Para calcular el importe de sus beneficios, utilizamos los salarios pagados durante un período reciente de 12 meses denominado período base. El período base se conforma de los cuatro primeros trimestres civiles de entre los últimos cinco trimestres cumplidos antes de la presentación del reclamo. (Trimestres de calendario son períodos de tres meses que empiezan con enero, abril, julio u octubre.) Esto significa que no podemos aprovechar, para el cálculo de beneficios, los salarios que se hayan ganado durante el trimestre en el que usted presentó su reclamo ni los del trimestre inmediatamente anterior al del reclamo. Basamos el importe de su beneficio semanal en las ganancias del trimestre del período base en el que más dinero haya ganado. Dividimos el total de sus ganancias de dicho trimestre por 25 para determinar el importe de su beneficio semanal. Posiblemente sea necesario ajustar el importe en cuestión para que se conforme al límite máximo de beneficios autorizados en Tejas. El importe máximo o total de sus beneficios es la menor de las dos sumas a continuación: 26 veces el importe de su beneficio semanal o el 27 por ciento de todos los salarios que ganó durante el período base. El importe de su beneficio semanal será entre $57 y $378 dependiente de los salarios que ha ganado.
Para que el reclamo sea pagadero, la ley exige que:
- Usted haya recibido salarios durante no menos de dos de los cuatro trimestres civiles del período base que se utilizan y
- El total de sus salarios del período base no sea inferior 37 veces el importe de su beneficio semanal
- Si ha calificado para benecficios a base de un reclamo anterior, deberá haber ganado desde esa ocasión seis veces el importe de su nuevo beneficio semanal.
Si usted se quedó sin trabajo por un tiempo prolongado durante el período base debido a una enfermedad, lesión, incapacidad o embarazo médicamente verificable, dígaselo a la TWC, porque tiene la posibilidad de utilizar un período base alternativo. Si cumple con los requisitos, el período base alternativo podría incluir los salarios que recibió antes de su enfermedad o lesión. Si califica para ambos períodos base, usted decidirá cuál de ellos prefiere aprovechar.
2. Su última separación de trabajo
Para poder recibir beneficios, hay que estar desempleado, o parcialmente desempleado, sin tener la culpa de su desempleo. Siguen algunas razones calificantes:
- Le dieron descanso por falta de trabajo.
- Usted sigue trabajando pero el patrón le redujo sus horas. (La reducción de horas no debe ser consecuencia de medida disciplinaria.)
- Usted fue despedido/a sin haber tenido mala conducta relacionada con el trabajo. Siguen ejemplos de mala conducta: el hecho de violar un reglamento de la compañía, violar una ley, negligencia o mal desempeño de su puesto o el no realizar su trabajo en forma aceptable aún siendo capaz de hacerlo.
- Usted renunció a su trabajo por una causa justificada relacionada con su trabajo o por razones de salud. La TWC puede determinar que hubo causa justificada si se trata de una situación laboral que llevaría a una persona a dejar su trabajo, aún cuando en verdad deseara conservarlo. Siguen ejemplos que pueden tipificar causa justificada: condiciones inseguras de trabajo, cambios significativos del acuerdo de contratación o no recibir el pago de su trabajo. Por otra parte, usted deberá haber intentado resolver la situación antes de renunciar. Son ejemplos de razones de salud: renunciar por consejo de su médico o renunciar con tal de atender a un hijo menor si se requiere tal atención por una razón médica debidamente documentada.
- Usted renunció para protegerse de violencia familiar o acechanzas, que se pueden provar una orden de protección vigente o recientemente expedida, un informe policial que documenta la violencia familiar o acechanzas dirigidas hacia usted, o documentación médica de violencia familiar hacia usted.
Si usted renunció para cambiarse a otra parte en compañía de su esposo o esposa, tiene la posibilidad de recibir beneficios después de una descalificación de 6 a 25 semanas. Se trata de una descalificación en términos tanto de tiempo como de dinero, porque debemos restar el número de semanas de descalificación del total de sus beneficios.
Renunció para cambiarse con su cónyuge en el servicio militar, Texas le permite que reciba beneficios sin multa si su cónyuge tiene un cambio permanente de puesto que dura más de 120 días, o un período de servicio que dure más de un año.
3. Requisitos de disponibilidad continua y búsqueda de trabajo
Durante cada semana reclame beneficios, se le requiere lo siguiente:
- Buscar trabajo en forma activa para trabajo de tiempo completo, menos que la TWC lo exime de este requisito.
- Estar en condiciones físicas de trabajar
- Estar disponible para aceptar trabajo de tiempo completo
- Solicitar y aceptar trabajo apropiado
- Estar registrado para buscar trabajo en línea en www.texasworkforce.org, (pulse en WorkInTexas.com) o con el centro laboral más cercano
- Llamar a la TWC o presentarse personalmente cuando así se lo indiquen. Llamar a la TWC, o llamar o presentarse a un centro laboral, como se le haya indicado
¿Se mantiene mi reclamo confidencial?
Sí. Sin embargo, compartimos alguna información con dependencias gubernamentales, cuando la ley lo permite. Estas dependencias usan la información para programas como, Medicaid, Estampillas para Comida, y Pensión Alimenticia. Además compartimos su información con Chase Bank; ellos administran su cuenta de tarjeta de débito. La ley le permite a la TWC el publicar información si es necesario. Las dependencias gubernamentales y Chase Bank deben mantener su información en forma confidencial. La TWC manda por correo un aviso sobre su reclamo a su último empleador y quizás se comunique con sus empleadores anteriores acerca de su reclamo.
¿Cuándo se me hará saber el importe de mis beneficios?
Se la manda un Informe de Beneficios por correo el mismo día que se manda por correo este paquete. El Informe de Beneficios le da:
- El período base que se utilizó para efectos de su reclamo
- Los salarios que sus patrones declararon haberle pagado durante cada trimestre del período base
- Si usted es acreedor(a) a sumas de beneficios con base en dichos salarios
Siendo usted acreedor(a) a beneficios, el Informe de Beneficios le indicará el período de 12 meses de la vigencia de su reclamo, es decir su año de beneficios. Este permanece en vigor durante las fechas citadas, aún cuando usted quede descalificado/a o cobre todos los beneficios que le corresponden. En otras palabras, quizás se acabe el dinero antes de que se acabe el año, y no habrá beneficios desponibles hasta el siguiente año de beneficios. El informe le indica los posibles importes de sus beneficios. El importe del beneficio semanal es la suma que podemos pagarle por una semana entera de desempleo. El importe máximo de su beneficio es la suma total de lo que le podemos pagar durante su año de beneficios. El importe de su beneficio semanal será entre $57 y $378 dependiente de los salarios que ha ganado.
Verifique que el número de seguro social que consta en el Informe de Beneficios sea el mismo de su tarjeta de seguro social. Revise el nombre del patrón (o patrones) y los salarios correspondientes a su período base. Verifique que aparezcan todos los salarios de ese período. Al revisar los salarios, tenga presente lo que sigue:
- Se indican los salarios de acuerdo al trimestre en que se le pagaron, independientemente de cuándo los haya ganado
- La ley no nos permite hacer uso de algunas categorías de salarios para fundamentar reclamos. Siguen ejemplos:
- salarios de trabajos en puestos electivos
- salarios de trabajos para gobiernos extranjeros
- salarios de trabajos para iglesias
- salarios de trabajos para su hijo/a o su esposo/a
- salarios de la mayoría de trabajos de agente de seguros o de corredor de bienes raíces
- El primer Informe de Beneficios no incluye por lo regular trabajo para el gobierno federal, servicio militar ni trabajo en otros estados. En cuanto recibamos constancias de salarios por estos conceptos, le enviaremos un Informe de Beneficios enmendado.
¿Qué pasará si me faltan salarios o si se reportaron salarios erróneos?
Llámenos si cree que hay algún error con los salarios. El número telefónico a marcar es el que aparece al frente del Informe de Beneficios. El error puede incluir salarios faltantes o erróneos en cuanto a la suma, o salarios que corresponden a otras personas. Comuníquese con nosotros inmediatamente para que le paguemos el importe correcto de sus beneficios -- ni más ni menos de lo que le corresponde. Si recibe beneficios basados en salarios incorrectos o salarios que no son suyos, tendrá que reembolsar cualquier sobrepago. Puede solicitarnos una rectificación de su salario en cualquier ocasión durante su año de beneficios.
Una vez que determinemos el importe correcto de sus salarios, le enviaremos un nuevo Informe de Beneficios. Si no está de acuerdo con la nueva determinación de sus salarios, podrá apelar. En este folleto encontrará más adelante unas instrucciones para apelar de una resolución.
¿Quién paga los beneficios de UI?
Los impuestos de UI pagados por los empleadores financian sus beneficios. A diferencia de los impuestos sobre la renta o de seguro social, los empleadores no pueden deducir dinero de los salarios de los trabajadores para pagar los impuestos de UI. La Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC) administra el programa de UI en Texas.